Launch Event Ein Jahr Online-Speisekarte mit Shop geschenkt zum Basispaket. Noch 43 von 50 Plätzen frei.
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Jeder Weg zur Küche, der nicht gelaufen wird, ist eine Minute beim Gast.

Aufnehmen, wo der Gast sitzt, und von dort direkt an Küche und Bar senden. Bei 120 Bestellungen am Tag ist das keine Bequemlichkeit mehr, sondern Arbeitszeit im zweistelligen Stundenbereich pro Woche.

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System
ab Android 9
Geräte
Handy und Tablet
Das iMin-Handgerät für den Service, bereit am Tresen
VeratekGastro Freigeschaltet als Kellner-App

Hauptraum · 12 Tische

12 34 79 1214 1516 2122

freibelegtzu zahlen

So läuft es im Betrieb.

  1. Tisch antippen, Produkte antippen, fertig.

  2. Ein Tipp auf „An Küche senden", und die Bestellung liegt an der richtigen Station.

  3. Der Status jeder Position ist auf dem eigenen Gerät sichtbar, ohne in die Küche zu laufen.

  4. Kassiert wird am Tisch, mit Karte direkt über das Handy.

Vom Gast zur Küche, Schritt für Schritt.

Vier Wege, die ein Kellner am Abend hundertmal geht. Jeder von ihnen so kurz, wie er sein kann.

Bestellaufnahme 3 Berührungen am Tisch

Aufnehmen in drei Berührungen

Tisch, Produkt, senden. Die Karte steht in Ihrer Reihenfolge auf dem Gerät, mit Varianten und Mengen an der Position.

Gut zu wissen

Die Bestellung liegt an der Station, bevor der Kellner sich vom Tisch umgedreht hat. Kein Zettel, kein Merken, kein zweiter Weg.

  1. 1 Tisch

    Tisch antippen, die Speisekarte öffnet sich in Ihrer Sortierung.

  2. 2 Position & Variante

    Produkte antippen, Menge und Variante direkt an der Position wählen.

  3. 3 Sonderwunsch

    Sonderwunsch anhängen, als Text oder aus der Liste.

  4. 4 Auto-Routing

    Senden: Speisen gehen an die Küche, Getränke an die Bar, automatisch getrennt.

Sonderwünsche Positionsgenau in die Küche

Ohne Zwiebeln bleibt ohne Zwiebeln

Sonderwünsche hängen an der Position, nicht am Ende des Bons. Sie stehen in der Küche genau dort, wo das Gericht gekocht wird.

  1. 1 Geste

    Position gedrückt halten oder antippen, Sonderwunsch wählen.

  2. 2 Auswahlliste

    Häufige Wünsche stehen als Liste bereit, seltene werden getippt.

  3. 3 Station

    Die Küche sieht den Wunsch an der Position, farblich abgesetzt.

  4. 4 Tischbezug

    Bei Rückfragen steht der Tisch dabei, niemand muss durchs Haus rufen.

Tap to Pay Kartenzahlung am Handgerät

Das Handy ist auch das Kartenterminal

Mit Tap to Pay nimmt dasselbe Gerät die Karte entgegen, auf dem bestellt wurde. Kein zweites Gerät, das geladen, gesucht oder ersetzt werden muss.

  1. 1 Rechnung & Split

    Tisch aufrufen und Kassieren wählen, ganz oder geteilt.

  2. 2 Trinkgeld-Eingabe

    Trinkgeld am Tisch erfassen, pro Person, wenn geteilt wird.

  3. 3 NFC / Kontaktlos

    Der Gast hält Karte oder Handy an das Gerät des Kellners.

  4. 4 Beleg-Druck

    Der Beleg druckt automatisch dort, wo er hingehört.

Einarbeitung Sofortstart für neue Kräfte

Neue Kräfte arbeiten am ersten Abend mit

Wer ein Smartphone bedienen kann, findet Tische, Produkte und den Sendeknopf allein. Die Rolle sorgt dafür, dass dabei nichts kaputtgehen kann.

  1. Rolle & PIN

    Konto anlegen, Rolle Kellner zuweisen, PIN vergeben.

  2. Oberfläche

    Anmelden am Gerät, die Oberfläche zeigt nur, was die Rolle darf.

  3. Erste Schicht

    Die ersten Bestellungen laufen unter Begleitung, der Rest kommt beim Arbeiten.

  4. Android 9+

    Eigene Geräte gehen auch: die App gibt es ab Android 9.

Häufige Fragen dazu.

01Was passiert, wenn das WLAN wackelt?
Die aufgenommene Bestellung bleibt auf dem Gerät und geht raus, sobald die Verbindung wieder steht. Der Kellner arbeitet weiter, statt zu warten. Damit es gar nicht erst dazu kommt, sehen wir uns Ihre Räume vorher an: welche Geräte an welchem Netz hängen und wo ein zweiter Zugangspunkt hin muss. Biergarten und Keller sind die üblichen Verdächtigen.
02Müssen wir neue Geräte kaufen?
Nicht zwingend. Die App läuft auf Android ab 9, also auf den meisten Geräten, die ohnehin da sind. Wenn Sie robuste Handgeräte für den Service wollen, beraten wir dazu, nötig ist es nicht.
03Wie lange braucht eine neue Aushilfe?
Eine Schicht. Sie sieht nur, was zu ihrer Rolle gehört, und die Karte ist dieselbe wie auf dem Papier. Die häufigste Rückmeldung ist, dass es weniger zu erklären gibt als beim alten System.
04Was, wenn das Gerät im Betrieb ausfällt?
Ein anderes Gerät übernimmt sofort, der Bon hängt am Tisch, nicht am Gerät. Anmelden, weitermachen. Nichts geht verloren.

Nächstes Modul

Küchendisplay

Bildschirm an der Station statt Papierbons, mit Status je Position.
Ein gewachsener Tresen: das neue Handgerät liegt neben dem, was schon da war

Worum es eigentlich geht

Jeder Gang, der nicht gelaufen wird, ist eine Minute beim Gast.

Bei hundertzwanzig Bestellungen am Tag sind das Stunden in der Woche. Zeigen Sie uns Ihren Grundriss und Ihre Karte, und wir rechnen es an Ihrem Betrieb durch, nicht an einem Musterladen.

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